Die Bestellungen bei Salesol unterliegen der spanischen Gesetzgebung. Die Auftragsbestätigung wird dem Käufer unmittelbar nach der Bestellung über E-Mail bekannt gegeben. Falls Sie keine Auftragsbestätigung erhalten, so sollten Sie uns darüber sobald wie möglich unterrichten. Es kann sein, dass auch wenn Sie die Zahlung geleistet haben, Ihre Bestellung nicht bei uns eingegangen ist Die Bestellungsangaben stehen Ihnen zur Verfügung im Verfolgungsblatt Ihrer Bestellung unter "Mein Konto" (inkl. des Bestellungszustands, der normalerweise folgende Optionen berücksichtigt: (Noch zu bestätigen >> Auftrag wird verarbeitet >> gesendet).
Einkaufsbuchung oder Aufträge von angemeldeten Benutzern gelten erst nach ihrer Bestätigung - d.h., wenn sie in den Zustand "Auftrag wird verarbeitet" übergehen - die Sie automatisch über E-Mail erhalten. Die Auftragsbestätigung ist auf Ihrer Verfolgungsseite unter "Mein Konto“ zu sehen.
Ein schon getätigter Kauf darf erst mit Genehmigung von Salelsol rückgängig gemacht werden. Weitere Informationen im Abschnitt Rückgabe
Zahlung unter Vorbehalt: Salelsol haftet für den Verkauf und die Lieferung der angebotenen Artikel solange sie vorrätig sind. Innerhalb ihrer Qualitäts- und Leistungspolitik versucht Salelsol jederzeit jedoch, dass die beworbenen Artikel immer für Sie verfügbar stehen. Bei Eintreten von außerordentlichen Umständen, wie interaktive Mehrfachbestellung oder Fehlbestände, wird die von den Parteien vertraglich vereinbarte Bestellung als ungültig erklärt. Salelsol wird dem Kunden in diesem Fall sämtliche Anzahlungen erstatten. Einen Anspruch auf Entschädigung wegen Vertragskündigung, erlittenem Verlust oder entgangenem Gewinn ergibt sich daraus nicht.
Sicherheit und Vertraulichkeit Politik
1. Bei Salelsol sind wir besonders besorgt über die Sicherheit und die Gewährleistung der Vertraulichkeit der von unseren Kunden bereitgestellten Daten. Ihre Privatsphäre ist entscheidend für Salelsol und wir sorgen dafür, dass wir sie schützen. Wenn ein Kunde mit unserem sicheren Server registriert oder eine Bestellung abgibt, werden ihre persönlichen Daten, Heimatdaten, deren Einkäufe und Zahlungsformen in unsere Datenbank aufgenommen, damit die Bestellung korrekt verarbeitet werden kann.
2. Datenschutzgesetz: In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Organic Law 15/1999 vom 13. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten teilen wir Ihnen mit, dass:
A. Als Besitzer ist der Verantwortliche für diese Datei Salelsol.
B. Salelsol, garantiert die Vertraulichkeit aller von seinen Kunden bereitgestellten Daten. Zusätzlich zu den gesetzlich festgelegten Mindestanforderungen erfolgt die Erfassung und Verarbeitung von Daten unter Sicherheitsstufen, die den Verlust oder die Manipulation von Daten verhindern.
C. In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen haben alle Kunden von Salelsol das Recht auf Zugang, Berichtigung, Stornierung und Widerspruch ihrer Daten. Darüber hinaus kann der Kunde jederzeit den Wunsch aussprechen, keine Werbung zu erhalten. Um diese Rechte ausüben zu können, können die Kunden +34 943 702 251 anrufen oder eine E-Mail an admin@salelsol.com senden
D. Für die beste Leistung seiner Dienstleistungen, Salelsol. Ist verpflichtet, gewisse Informationen über seine Kunden (Name, Anschrift, Telefon, etc.) an andere Unternehmen, die mit der Bereitstellung der Dienstleistung (Carrier, Finanzinstitute, etc.) zusammenzuarbeiten. In allen Fällen sind die Daten, die für die jeweilige Aktivität unbedingt erforderlich sind, erforderlich.
Produktgarantie
Alle Produkte, die in Salelsol angeboten werden, sind garantiert, sie sind von erster Mark und von bester Qualität. Sie sind weder "B" oder Expositionsprodukte.
Salelsol verpflichtet sich, kostenlos zu reparieren, durch ein neues zu ersetzen oder die entsprechende Zahlung zu leisten, wenn eines seiner Produkte einen Herstellungsfehler erleidet. In diesem Fall werden alle Kosten für die Rücksendung des Produkts und das Versenden des neuen Produkts oder der gleichen reparierten, von Salelsol bezahlt.
Salelsol garantiert Ihre Brille im Falle eines Bruches aufgrund von Material- und Verarbeitungsfehlern für zwei Jahre ab Kaufdatum. Die möglichen Kratzer auf dem Glas gelten als Verschleißerscheinungen, die sich aus dem normalen Gebrauch ergeben und daher nicht von der Garantie abgedeckt sind.
Mängel, die durch Fahrlässigkeit, Manipulation, unsachgemäße Verwendung oder Manipulation, unsachgemäße Spannung, unsachgemäße Installation, die nicht durch den autorisierten Technischen Service durchgeführt werden, oder Materialien, die durch normale Verwendung verschleißen, sind nicht enthalten.
Der Kunde muss Salelsol telefonisch oder per E-Mail informieren, dass er ein Produkt zurücksenden möchte. Auf diese Weise organisiert Salelsol die Rückkehr des besten Weges. Andernfalls wird es der Kunde sein, der die möglichen zusätzlichen Kosten bezahlt, die aus der Rücksendung stammen.
